Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest PPHU JARZYNA sp. z o.o., ul. Partyzancka 161B, 95-200 Pabianice, NIP 7312089166, REGON 540062158, KRS 0001135940. Kontakt: kontakt@megustacatering.pl.
Zakres i cel przetwarzania
- Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, e-mail.
- Wiadomości o zamówieniu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - potwierdzenia, płatności, przypomnienie o dostawie (SMS), dostawa, reklamacje. Wysyłamy je bez zgody marketingowej i bez treści reklamowych.
- Wystawianie faktur VAT (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - NIP, dane firmowe.
- Marketing (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - wyłącznie po Twojej zgodzie, wyrażonej przez zaznaczenie osobnego pola w formularzu albo ustnie w rozmowie z naszym biurem. Na jej podstawie wysyłamy informacje o nowościach, promocjach, kodach rabatowych i wydarzeniach e-mailem, SMS-em lub telefonicznie (w kanałach, na które się zgodzisz). Zgodę możesz w każdej chwili, bezpłatnie wycofać, pisząc na kontakt@megustacatering.pl. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszej komunikacji.
- Ankieta po pierwszym zamówieniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz uzasadniony interes w poprawie jakości) - jednorazowy SMS z prośbą o ocenę. Udział jest dobrowolny.
- Profilowanie rekomendacji w konfiguratorze - tylko po zgodzie, możesz wycofać w każdej chwili.
- Dochodzenie i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - dane zamówieniowe przez okres przedawnienia roszczeń.
Czas przechowywania
- Dane zamówieniowe - 5 lat (KSeF, art. 86 ordynacji podatkowej).
- Dane marketingowe - do wycofania zgody.
- Logi sklepu - 30 dni.
Twoje prawa
- Dostęp do danych.
- Sprostowanie i usunięcie.
- Ograniczenie przetwarzania.
- Przeniesienie danych.
- Sprzeciw wobec marketingu.
- Cofnięcie zgody.
- Skarga do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).
Pliki cookies
Strona używa cookies technicznych (sesja, koszyk), a po Twojej zgodzie także analitycznych (Google Analytics, Microsoft Clarity) i marketingowych (Google Ads, piksel Meta). Zgodę wyrażasz w panelu cookies przy pierwszej wizycie i możesz ją tam w każdej chwili zmienić.
Odbiorcy danych
- Operator płatności Przelewy24 - PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań - obsługa płatności.
- Hetzner Online GmbH (Niemcy) - hosting sklepu i bazy danych, kopie zapasowe.
- DHOSTING.PL - obsługa poczty e-mail.
- Fakturownia - wystawianie faktur VAT.
- GetResponse S.A. - wysyłka newslettera, wyłącznie po zgodzie marketingowej.
- LINK Mobility Poland (SMSAPI) - wysyłka SMS-ów o zamówieniu, ankiety i, po zgodzie, marketingowych.
- Tally BV (Belgia) - ankieta oceny zamówienia.
- Sentry - raportowanie błędów technicznych sklepu (bez danych identyfikujących klienta).
- Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Ads) - statystyki i pomiar reklam, po zgodzie w panelu cookies.
- Meta Platforms Ireland Ltd (piksel Meta) - pomiar reklam na Facebooku i Instagramie, po zgodzie w panelu cookies.
- Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Clarity) - analiza korzystania ze strony, po zgodzie w panelu cookies.
- Firmy kurierskie / własna flota - dostawa.
- Biuro księgowe - wyłącznie dane fakturowe.
Z dostawcami usług zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych.
Przekazywanie danych poza EOG
Google, Meta, Microsoft i Sentry mogą przetwarzać dane w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
